Levertijd
Wij verzenden via Post.NL in Nederland en België.
Bestellingen worden verzonden van maandag t/m vrijdag. Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden. In de meeste gevallen zal het de volgende dag zijn maar het kan ook dezelfde dag dat de bestelling geplaatst wordt zijn. Dit is afhankelijk van de drukte en het tijdstip van de bestelling. In onderstaande tabel kun je de uiterste verzenddatum terugvinden.
| Bestelling geplaatst op: | Uiterlijk verzonden op: |
| Maandag | Woensdag |
| Dinsdag | Donderdag |
| Woensdag | Vrijdag |
| Donderdag | Maandag |
| Vrijdag | Maandag |
| Zaterdag | Maandag |
| Zondag | Dinsdag |
Houdt er rekening mee dat Post.NL op maandag geen brievenbuspost meer bezorgd. Post.NL leegt ook niet meer aan het einde van de dag de brievenbussen waardoor wij geen zicht meer hebben hoe laat de brievenbussen geleegd worden. Het kan dus voorkomen dat wij bijvoorbeeld op dinsdagochtend iets verzenden via de brievenbus maar dat deze pas op woensdag door Post.NL geleegd wordt. Hierdoor wordt helaas de bezorgtijd langer. Daarnaast heeft Post.NL van de overheid ook meer tijd gekregen om de post te bezorgen.
Controleer uw adres svp!
Let er op dat u het juiste aders invult! Wij zijn niet aansprakelijk voor verkeerde informatie die aan ons wordt verstrekt. Als het door u opgegeven verzendadres niet correct is, zijn we niet verplicht om terug te betalen. U bent als klant verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat u de juiste informatie aan ons doorgeeft als u een bestelling plaatst.
Als een bestelling zoekraakt doordat u verkeerde informatie verstrekt, brengen wij hiervoor de kosten in rekening als het pakket niet bij ons retour komt.
Wij verkopen ook via markten en braderieën. Artikelen die wij daar verkopen kunnen in sommige gevallen een langere levertijd hebben als het artikel niet meer hier op voorraad is of de bestelling kan geannuleerd worden als het artikel ook niet meer binnen komt.
Je ontvangt een e-mail als je bestelling verzonden is, zodat je een idee hebt wanneer je je bestelling ongeveer kunt verwachten.
Zodra de bestelling verzonden is, hebben wij geen invloed meer op de bezorging ervan en zijn wij afhankelijk van de vervoerder.
Gemiddeld is het binnen Nederland 2 à 5 werkdagen en naar België 3 à 8 werkdagen. Tijdens de feestdagen of drukke periodes kan de levertijd nog langer zijn.
Als een deel van de bestelling niet direct leverbaar is wachten wij met verzenden tot de bestelling compleet is.
Betreft je bestelling pakketpost, dan wordt de track and trace-code mee gestuurd in de e-mail die je van ons ontvangt.
Via deze code kun je op de website http://www.postnlpakketten.nl/klantenservice/tracktrace/ je pakket volgen met de meegestuurde track and trace-code.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekent op basis van gewicht en volume.
Wij hanteren standaard verzendtarieven voor brievenbuspost en pakketpost.
Soms betaal je meer verzendkosten dan wat er op je bestelling aan postzegels is geplakt.
De verzendkosten zijn namelijk de totale kosten die wij maken om de bestelling bij jou thuis te krijgen en dus niet alleen de kosten die Post.NL rekent
voor het bezorgen. Denk hierbij aan de verpakking om je product wat ook geld kost en andere bijkomende kosten.
Zodra je een betaalmethode en een land voor verzending hebt gekozen, krijg je de verzendkosten in de winkelwagen te zien. De verzendkosten kunnen veranderen als je een product toevoegt of een product verwijdert.
Voor Nederland variëren de verzendkosten tussen de € 1,95 en € 5,95 voor brievenbuspost en € 8,51 voor pakketpost.
Als je pakket niet bezorgd kan worden, wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Haal je het daar niet op, dan moeten we helaas € 8,51 voor de retourkosten in rekening brengen. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt je bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd. Dit geldt ook als je het pakket weigert bij de deur. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!